1. Responsable del tratamiento
Alemental es responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por usuarios, clientes, visitantes y personas interesadas en nuestros proyectos o propiedades.
2. Datos que podemos recopilar
Podemos solicitar información como nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad, preferencias de búsqueda, tipo de inmueble de interés, presupuesto aproximado y mensajes enviados por formularios, WhatsApp u otros canales de contacto.
3. Finalidades del tratamiento
La información se utiliza para:
- Responder solicitudes de información.
- Brindar asesoría comercial sobre proyectos y propiedades.
- Enviar comunicaciones relacionadas con inmuebles de interés.
- Gestionar agendamientos, visitas y seguimiento comercial.
- Mejorar la experiencia de navegación y atención al usuario.
4. Autorización
Al enviar información mediante formularios, WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro canal dispuesto por Alemental, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos conforme a esta política.
5. Conservación de la información
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales o mantener la relación comercial con el usuario.
6. Derechos del titular
El titular de los datos puede solicitar acceso, actualización, rectificación, supresión o revocatoria de la autorización, conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
7. Seguridad de la información
Alemental adopta medidas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación no autorizada.
8. Canales de contacto
Para solicitudes relacionadas con datos personales, puedes escribirnos al correo info@alemental.com o comunicarte por nuestros canales oficiales.